Peugeot Algérie a lancé, depuis le 6 juillet dernier, une nouvelle prestation appelée Peugeot assistance. Un numéro de téléphone est mis à la disposition des clients pour faire part de leurs besoins de prise en charge urgente. Une fois l’appel enregistré, un technicien d’assistance est chargé d’envoyer le prestataire sur le lieu indiqué.
Deux véhicules de type Boxer et Partner ont été spécialement équipés pour assurer ces missions, avec à leur bord des techniciens du réseau Peugeot et l’outillage approprié. L’intervention des équipes mobiles est assurée dans un délai qui ne dépasse pas les 60 minutes, selon Peugeot Algérie.
(Les Afriques)
